Zwiększ efektywność operacyjną automatyzując procesy biznesowe

Automatyzacja procesów biznesowych to wykorzystanie technologii do wykonywania powtarzalnych zadań lub procesów manualnych w firmie. Celem jest poprawa wydajności, redukcja błędów, oszczędność i możliwość oddelegowania pracowników do bardziej strategicznych zadań.

Dobrymi kandydatami do automatyzacji są zazwyczaj procesy powtarzalne, oparte na regułach, o dużej skali, podatne na błędy ludzkie, pilne czasowo lub angażujące wiele systemów. Obejmuje to zadania w sprzedaży, finansach (np. przetwarzanie faktur), kadrach (np. onboarding), operacjach i obsłudze klienta.

Skupiamy się na tworzeniu dedykowanych rozwiązań BPA, które są precyzyjnie dopasowane do unikalnego „operacyjnego DNA” Twojej firmy i istniejącego stacku technologicznego. Zapewnia to lepsze dopasowanie, większą adopcję oraz możliwość automatyzacji wysoce specyficznych lub złożonych zadań, z którymi oprogramowanie ogólnodostępne może sobie nie poradzić. Nasze rozwiązania często opierają się na technologiach open-source i/lub darmowych (takich jak platforma low-code Oracle APEX, która jest dostarczana z licencją Oracle DB), co pozwala również znacznie obniżyć długoterminowe koszty operacyjne.

Firmy zazwyczaj odnotowują wzrost wydajności operacyjnej oraz dokładności, szczególnie w procesach opartych na danych, co redukuje kosztowne błędy. Dodatkowo nasze rozwiązania często przyspieszają cykle procesowe, co prowadzi do krótszego czasu realizacji zadań, lepszej jakości świadczonych usług i większej przejrzystości wyników operacyjnych.

Zaczynamy od ścisłej współpracy z Twoimi zespołami, aby zrozumieć obecne przepływy pracy, słabe punkty i cele strategiczne. Poprzez mapowanie i analizę procesów identyfikujemy obszary, w których automatyzacja może przynieść największe korzyści pod względem wydajności, oszczędności kosztów i redukcji błędów.

Tak, bezproblemowa integracja jest krytycznym aspektem naszych rozwiązań BPA. Projektujemy nasze narzędzia do automatyzacji tak, aby harmonijnie współpracowały z Twoim obecnym krajobrazem technologicznym, w tym systemami CRM, ERP, systemami finansowymi i innymi kluczowymi aplikacjami biznesowymi, zapewniając spójność danych i usprawnienie procesów.

Jesteśmy agnostyczni technologicznie i dobieramy najlepsze narzędzia do Twoich konkretnych potrzeb. Może to obejmować wdrażanie oprogramowania do zarządzania procesami biznesowymi (BPM, np. open-source'owy wariant Camundy), platform low-code/no-code (takich jak Mendix lub Oracle APEX) do szybkiego tworzenia aplikacji, Robotic Process Automation (RPA) do automatyzacji interakcji z interfejsem użytkownika, a także tworzenie dedykowanego oprogramowania w językach takich jak Java.

Sukces jest mierzony w odniesieniu do konkretnych celów zdefiniowanych na początku projektu, takich jak oszczędność kosztów, skrócenie czasu wykonywania określonych zadań, zmniejszenie liczby błędów lub poprawa zgodności z przepisami. Pomagamy zdefiniować kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) i możemy wdrożyć pulpity nawigacyjne do śledzenia tych metryk, zapewniając jasny wgląd w zwrot z inwestycji projektu.