Custom CRM development

Systemy CRM dla firm

Oprogramowanie dostosowane
do potrzeb twojego biznesu

scroll

Nowe czasy, nowe możliwości

Budowanie relacji to kluczowy element każdego biznesu. Obszar ten mocno się zmienił na przestrzeni lat – w dzisiejszych czasach kontakt bezpośredni często jest zastępowany przez komunikację internetową, więc by osiągnąć cel, trzeba korzystać z innych narzędzi i metod. Dodatkowo firmy często mają globalny zasięg, co oznacza, że by działać efektywnie muszą zarządzać już nie dziesiątkami czy setkami, a dziesiątkami lub setkami tysięcy klientów.

Jest jeden element układanki, który może znacznie ułatwić to zadanie – tzw. system CRM (ang. Customer Relations Management). Oprogramowanie to pozwala łatwo budować i utrzymywać relacje biznesowe z obecnymi i potencjalnymi klientami. System pozwala pracownikom bezpiecznie i szybko uzyskać dostęp do wszystkich ważnych informacji, tworzyć oferty i prowadzić sprzedaż. Dzięki temu znacznie łatwiej jest podejść indywidualnie do każdej osoby.

Chcesz porozmawiać
z naszymi ekspertami?

Umów konsultacje

Sprawdzony proces produkcji

Jedną z przewag Pretius nad wieloma innymi firmami programistycznymi jest fakt, że posiadamy doświadczenie z obydwoma głównymi metodologiami tworzenia oprogramowania na zamówienie: Waterfall i Agile. Dzięki temu możemy dostosować się do potrzeb klienta i wybrać taki rodzaj współpracy, który najbardziej odpowiada danemu projektowi. Oczywiście zawsze zapewniamy najwyższej klasy project managerów i upewniamy się, że istnieją jasne kanały komunikacji między tobą a zespołem programistów. Dbamy też o to, by ani budżet, ani terminy, nie były przekraczane.

Bliska współpraca

Często ściśle współpracujemy z klientami biznesowymi i product ownerami – pracujemy bezpośrednio z ich wewnętrznym zespołem. Dzięki temu mamy pewność, że pracownicy tej firmy uczestniczą w procesie tworzenia oprogramowania i będą wiedzieli wszystko, co powinni, na temat dostarczanego im rozwiązania. Zdarza się również, że szkolimy ludzi klienta (zarówno programistów, jak i nietechnicznych specjalistów) w zakresie obsługi danej technologii. Dzięki temu firma może później modyfikować i utrzymywać oprogramowanie bez naszej pomocy i rozległej wiedzy na temat kodowania.

Gwarancja utrzymania i wsparcia

Oczywiście jeśli po zakończeniu projektu nadal będziesz potrzebował pomocy, nie martw się – zapewnimy ją. Pracujemy w software developmencie wystarczająco długo by wiedzieć, że stworzenie oprogramowania to często dopiero początek drogi – ktoś musi jeszcze zająć się jego utrzymaniem, nie mówiąc już o przyszłych ulepszeniach i aktualizacjach. Wiele firm programistycznych nie jest skłonnych do zapewnienia tego rodzaju stałego wsparcia, ale w przypadku Pretius jest inaczej – szczycimy się faktem, że jesteśmy wieloletnimi partnerami kilkunastu firm. W niektórych przypadkach mowa o współpracy trwającej już 10 lat lub dłużej.