Case study: System zarządzania ubezpieczeniami dla Munich Re

Nowy SaaS dostarczony w zaledwie 4 miesiące dzięki low code

Firma

Branża

Ubezpieczenia zdrowotne

Kraj

Grecja

System

Zarządzanie ubezpieczeniami

Wyzwanie: System legacy i wysokie koszty licencji

Munich Re HealthTech jest oddziałem Munich Re, jednego z wiodących światowych dostawców reasekuracji, ubezpieczeń podstawowych i rozwiązań do zarządzania ubezpieczeniami. Munich Re HealthTech działa od 1995 roku i oferuje zaawansowane rozwiązania cyfrowe dla branży ubezpieczeń zdrowotnych. Jednym z nich jest SMAART – potężne narzędzie analityczne, które pomaga firmom ubezpieczeniowym kształtować całą strategię cenową i zarządzać ryzykiem. Niestety, system został pierwotnie opracowany przy użyciu technologii Oracle Business Intelligence Enterprise Edition. Brakowało mu edycji uprawnień użytkowników końcowych i nie zapewniał w pełni rozwiniętego, nowoczesnego, customizowalnego pakietu aplikacji. Ponadto OBIEE i inne technologie (BI Publisher, Web Logic) skutkowały znacznymi kosztami licencyjnymi dla klientów Munich Re HealthTech. Chcąc zwiększyć skalę swojej działalności, Munich Re zdecydowało się zmodernizować system, jednocześnie zmieniając model biznesowy na SaaS.

Metodologia

Waterfall

Czas trwania

4 miesiące

Zespół

1 project manager, 1 analityk biznesowy, 3 software developerów, 1 UX designer, 1 specjalista QA

Efekt: Nowa aplikacja SaaS przygotowana w 4 miesiące

Największym sukcesem tego projektu było dostarczenie nowej wersji SMAART w rekordowym czasie – mniej niż 4 miesiące (dokładnie 400 dni roboczych). Nowy produkt jest przy tym bardzo niezawodny – Munich Re HealthTech nie zaobserwowało żadnych krytycznych błędów od czasu jego premiery w 2019 roku. Wszystko to było możliwe dzięki dobrze dobranej technologii. Low-code development pozwala wykorzystać gotowe moduły, graficzne interfejsy użytkownika, funkcje, procesy itp. Nowa wersja SMAART umożliwia Munich Re HealthTech oraz jego klientom ogromną oszczędność czasu (a tym samym pieniędzy). Procesy, które kiedyś zajmowały dni, teraz można ukończyć w zaledwie kilka minut – przykładowo tworzenie rezerw i mapowanie danych, które kiedyś zajmowały do 15 dni (przy użyciu programu Excel), teraz trwają około 20 minut. Użytkownicy są bardzo zadowoleni z nowego produktu SaaS, Munich Re HealthTech ma ambitne plany rozwoju SMAART, a współpraca z Pretius jest kontynuowana.